Job Description

Kinetic is a premier internet solutions provider on a mission to deliver ultra-fast, reliable internet to consumers and small businesses across the U.S., helping them Internet better.

• As part of the Kinetic family, you'll have the opportunity to work with cutting-edge technology, including premium broadband, security solutions, voice, and digital TV services, all delivered through our enhanced fiber network.

• Join us in revolutionizing how people connect and communicate. Your work will directly contribute to making Kinetic the most helpful internet service provider, ensuring our customers Internet better every day.

_____________________________

Sobre el Puesto:

¿Estás listo para convertirte en la cara de la innovación y la satisfacción del cliente en tu comunidad? Kinetic está buscando personas apasionadas para un rol dinámico que combina ventas, servicio al cliente y compromiso comunitario en una oportunidad emocionante. Este puesto no es solo un trabajo; es una oportunidad para tener un impacto real, ser la conexión local en la que nuestros clientes confían, proporcionando un servicio de primera calidad y presentándoles lo último en tecnología de telecomunicaciones.

**This is a hybrid position that allows you the flexibility to work from home in the (City , State), area, while also having to attend events and go into the office as directed by your leader.

• This is a virtual/work from home position. We require employees working virtually to maintain a distraction-free workspace with sufficient highspeed internet of 25 MBPS or higher.

Lo Que Harás:

• Manejar consultas de servicio al cliente local.

• Participar en actividades de ventas entrantes y salientes.

• Generar referencias para nuevas ventas y mejoras a través del compromiso con operaciones y técnicos.

• Brindar apoyo a las operaciones de campo y ayudar con problemas y escalaciones de clientes.

• Ayudar a promover eventos locales y representar a Kinetic en eventos comunitarios y de ventas.

• Colaborar con otros equipos de ventas de Windstream según sea necesario.

• Realizar actividades de marketing para llenar el embudo de ventas y promocionar a nivel local.

• Actuar como embajadores de la marca en la región y apoyar iniciativas de ventas corporativas según sea necesario.

• Apoyar redes sociales regionales a través de respuestas locales "humanas".

• Mantener inventario de módems para ayudar a los clientes localmente.

• Promover "Local". Contacto Local, Conexión Local, Número Local.

Requisitos *: *

• Experiencia en ventas, servicio al cliente, retail, marketing local, telecomunicaciones o hospitalidad.

• Experiencia intermedia usando Microsoft Office u otro software profesional.

• Capacidad para alcanzar y superar objetivos de ventas en un entorno basado en comisiones.

• Actitud profesional junto con una personalidad segura y extrovertida.

• Capacidad para trabajar eficazmente con equipos multifuncionales para alcanzar un objetivo común.

• Habilidades de comunicación verbal y escrita, profesionales y eficientes.

• Capacidad para establecer rápidamente una buena relación con una amplia gama de clientes.

• Experiencia en resolver problemas rápida y decisivamente.

• Capacidad para usar la diplomacia al trabajar con clientes desafiantes o exigentes.

• Título de secundaria o equivalente GED.

• Licencia de conducir válida.

Aún Mejor:

• Capacidad de ser entrenado y motivado.

• Deseo de trabajar en un entorno acelerado.

• Bilingüe.

Tareas Físicas:

• De pie continuamente: 67-100%.

• Caminando frecuentemente: 34-66%.

• Sentado ocasionalmente: 0-33%.

• Conduciendo: Auto: Frecuentemente: 34-66%.

• Doblándose: Ocasionalmente: 0-33%.

• Agachándose: Ocasionalmente: 0-33%.

• Empujando-Tirando: Ocasionalmente: 0-33%.

• Transportando: Ocasionalmente: 0-33%.

• Alcanzando por encima de la cabeza: Ocasionalmente: 0-33%.

• Levantando-Bajando >1-15 lbs: Continuamente: 67-100%, >15-30 lbs: Ocasionalmente: 0-33%, >30+lbs: Ocasionalmente: 0-33%.

• Acción repetitiva de manos: Destreza media: Frecuentemente: 34-66%.

• Manipulación fina: Ocasionalmente: 0-33%.

Necesidades Audiovisuales:

• Audición: Continuamente: 67-100%.

• Visión cercana: Frecuentemente: 34-66%.

• Visión lejana: Ocasionalmente: 0-33%.

• Visión periférica: Ocasionalmente: 0-33%.

• Discriminación de color: Ocasionalmente: 0-33%.

Equipo Usado en el Desempeño del Trabajo/Entorno Laboral:

• Computadora, impresora, teléfono, teléfono celular.

Tipo de Licencia de Conducir Requerida:

• Licencia de conducir.

_____________________________

Our Benefits:

• Medical, Dental, Vision Insurance Plans

• 401K Plan

• Health & Flexible Savings Account

• Life and AD&D, Spousal Life, Child Life Insurance Plans

• Educational Assistance Plan

• Identity Theft, Legal, Auto & Home and Pet Insurance

Windstream is an equal opportunity employer. At Windstream, we celebrate the authenticity and uniqueness of our people and their ideas. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, age, national origin, genetic information, protected veteran status, current military status, disability, sexual orientation, gender identity, marital status, creed, citizenship status, or any other status protected by law, and to give full consideration to qualified disabled individuals and protected veterans.

Actual base pay for this job will depend on the candidate's primary work location and other factors, such as relevant skills and experience.

Notice to Non-U.S. Citizens: Windstream, as a holder of licenses granted by the Federal Communications Commission, is required to notify and to obtain approval from federal regulatory agencies prior to granting certain system/network access to any non-U.S. citizen personnel. Offers of employment extended to non-U.S. citizens are contingent upon receiving the requisite approval from agencies overseeing compliance. Non-U.S. citizens are required to provide Windstream with the personal identifying information required to obtain the necessary approval prior to accessing certain systems and/or Windstream's network. If you are not a U.S. citizen, please notify your recruiter or email CORP.HRlegal@windstream.com as soon as possible for information on Windstream's foreign personnel disclosure and approval requirements.

Job Details

Job Family Sales

Job Function Consumer Sales Channel

Pay Type Hourly

Job Tags

Similar Jobs